為提高我市疾病防控工作質(zhì)量和水平,樹(shù)立為基層,、為社會(huì),、為群眾服務(wù)意識(shí),近日,,我中心在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了疾控工作滿意度測(cè)評(píng),。
此次測(cè)評(píng)面向市屬醫(yī)院、縣(市、區(qū))疾控中心,、南湖(經(jīng)開(kāi))區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、社會(huì)公眾、中心職工等不同層次,,以調(diào)查問(wèn)卷的形式分別從相關(guān)部門(mén)對(duì)疾控業(yè)務(wù)工作的滿意程度,、客戶對(duì)檢驗(yàn)和衛(wèi)生評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)的滿意程度、社會(huì)公眾對(duì)疾控工作的滿意程度,、社會(huì)公眾對(duì)中心24小時(shí)值班電話的滿意程度,、單位職工對(duì)職能科室服務(wù)的滿意程度等五個(gè)方面展開(kāi)。辦事單位,、社會(huì)公眾及中心業(yè)務(wù)科室職工通過(guò)滿意,、較滿意、一般,、不滿意4個(gè)選項(xiàng)從不同角度分別對(duì)業(yè)務(wù)科室及職能科室工作人員進(jìn)行了一個(gè)綜合性評(píng)價(jià),。從測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看,各項(xiàng)內(nèi)容的滿意和較滿意率均在96%以上,。另外,,也收到了意見(jiàn)、建議共5條,。
下一步,,我中心將針對(duì)本次測(cè)評(píng)暴露的問(wèn)題及測(cè)評(píng)中提到的意見(jiàn)、建議,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,,提高辦事效率,更好地為民辦實(shí)事辦好事,。促進(jìn)我中心服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的能力更上一個(gè)新臺(tái)階。(辦公室 唐嫻)