2014年2月18日,，窗外春雪飛舞，嘉興市2014年首次免疫規(guī)劃工作例會在海寧市馬橋街道健康管理中心召開,。以學(xué)習(xí)交流海寧市第二人民醫(yī)院預(yù)防接種微信平臺健康教育和健康管理、討論2014年免疫工作思路為主題,，市,、縣疾病預(yù)防控制中心免疫規(guī)劃管理人員齊聚一堂，共商免疫規(guī)劃創(chuàng)新性發(fā)展,。

過去的一年,，嘉興市免疫規(guī)劃工作繼續(xù)在“抓規(guī)范,、強(qiáng)基礎(chǔ)、促服務(wù),、爭創(chuàng)新”的總體思路上不斷推進(jìn),。預(yù)防接種門診管理與服務(wù)持續(xù)加強(qiáng)，常規(guī)免疫扎實(shí)開展,，流動兒童管理更加到位,，免疫規(guī)劃疫苗接種率保持在較高水平，麻疹等免疫相關(guān)傳染病監(jiān)測敏感,，防控有力,。免疫規(guī)劃管理內(nèi)容和手段不斷推陳出新，“培訓(xùn),、交流,、演練、競賽”多舉措并進(jìn),，隊(duì)伍能力不斷提升,；“預(yù)防接種媽媽課堂”等健康教育形式不斷拓展和深入；完善制度和流程,，建立嘉興市免疫基本信息庫,，實(shí)時(shí)掌握接種門診、接種人員等基礎(chǔ)信息,；統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考核測試、健康教育等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),；收集全市免疫歷史照片和異常反應(yīng)影像資料,，整理制作成視頻材料。高度重視疫苗和冷鏈管理,，參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)先進(jìn)醫(yī)藥物流企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，高標(biāo)準(zhǔn)新建了中心120立方疫苗冷藏庫，對疫苗冷鏈監(jiān)管實(shí)施,、第二類疫苗推廣使用的不斷思考,、探索和實(shí)踐得到了上級業(yè)務(wù)部門的高度肯定。

當(dāng)天會議的首個(gè)議程是參觀海寧市馬橋街道投資160多萬元建設(shè)的慢病健康管理中心,，中心先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,、豐富直觀的宣傳載體、細(xì)致入微的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，給大家留下了深刻印象,，同時(shí)也讓大家思考如何將一些理念和細(xì)節(jié)借鑒運(yùn)用到我們的預(yù)防接種門診建設(shè)中去。隨后海寧二院徐嘯天醫(yī)師向大家介紹了他從2013年4月上線運(yùn)作的“海寧二院預(yù)防接種微信公共賬號”，該微信賬號目前已推送預(yù)防接種相關(guān)圖文知識60余篇,，其他衛(wèi)生日專題,、健康事件等40余篇，在線回答問題200余次,。微信內(nèi)容緊跟公眾和家長關(guān)注的熱點(diǎn),，內(nèi)容既做到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)又緊緊結(jié)合管理者本人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，表述方式又充分反映了網(wǎng)絡(luò)新媒體的特征,，詼諧生動,。微信賬號關(guān)注人數(shù)已逾千人，受到廣大兒童家長的熱烈歡迎和國內(nèi),、省內(nèi)同行的密切關(guān)注,。目前海寧二院還在積極打造“移動接種證”項(xiàng)目，即通過微信綁定兒童接種記錄和預(yù)約記錄,，兒童家長在自己的手機(jī)上即可查詢孩子的疫苗接種記錄,，接收疫苗接種時(shí)間的提醒等。展望未來,，徐醫(yī)師認(rèn)為以服務(wù),、互動為特點(diǎn)的微信，具有客戶關(guān)系管理定位精準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),，可實(shí)現(xiàn)對特定對象的信息服務(wù),，對提高預(yù)防接種工作效率和服務(wù)滿意度有很大的幫助。會議最后,，市,、縣免疫規(guī)劃科長對我市免疫規(guī)劃工作取得的成績、存在的問題和今后發(fā)展的方向等進(jìn)行了充分的交流討論,，提出了2014年創(chuàng)新工作方面的思路,，如建立“預(yù)防接種風(fēng)險(xiǎn)評估與管理”、“免疫預(yù)防知識傳播”,、“流動兒童免疫服務(wù)與管理”、“疫苗與冷鏈管理”等嘉興市免疫規(guī)劃品牌項(xiàng)目,；在預(yù)防接種異常反應(yīng)診斷,、處置等方面加強(qiáng)醫(yī)防合作和業(yè)務(wù)交流；開展服務(wù)對象需求調(diào)查,，開展更有針對性和有效性的健康教育服務(wù)和預(yù)防接種服務(wù)等,。（免疫規(guī)劃科 何奔）