近期,，新一批預(yù)防接種單位通過了嘉興市預(yù)防接種門診5S管理考核驗(yàn)收,。自2016年8月推行預(yù)防接種門診5Ｓ管理以來,，我市已有71家預(yù)防接種單位通過了5S管理考核驗(yàn)收,，覆蓋了八成以上的預(yù)防接種門診。市疾控中心通過“抓管理,、抓建設(shè)、抓服務(wù),、抓推廣”等手段全方位推進(jìn)預(yù)防接種門診5S管理創(chuàng)建,，推動(dòng)全市免疫規(guī)劃工作高質(zhì)量發(fā)展。

       一是抓管理,。在2016年全市5S創(chuàng)建之初推出兩家試點(diǎn)接種門診,，引入5S現(xiàn)場(chǎng)管理方法，2017年組織編寫《嘉興市預(yù)防接種門診5S管理操作指南（2017年版）》,，期間持續(xù)開展5S管理培訓(xùn),，每年根據(jù)《嘉興市預(yù)防接種門診5S管理考核驗(yàn)收方案》嚴(yán)格開展驗(yàn)收考核。

       二是抓建設(shè),。積極落實(shí)經(jīng)費(fèi),，加強(qiáng)硬件建設(shè)，打造全新的預(yù)防接種門診,，合理改造預(yù)檢,、登記、接種,、留觀等流程,，對(duì)預(yù)防接種門診的冷鏈設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代,，不斷改善預(yù)防接種門診的服務(wù)環(huán)境，全市接種門診環(huán)境大大改觀,，極大了提升全市百姓對(duì)預(yù)防接種服務(wù)體驗(yàn)感,。

       三是抓服務(wù)。堅(jiān)持“人性化,、個(gè)性化服務(wù)”,，運(yùn)用5S管理工具，從各自門診實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，從“整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)”入手，全面規(guī)范門診內(nèi)務(wù)和工作習(xí)慣,，完善崗位管理制度,，結(jié)合信息化建設(shè)，優(yōu)化接種操作流程,，提升服務(wù)效率,，提升專業(yè)素養(yǎng)，為公眾提供更安全,、優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)。

       四是抓推廣,。創(chuàng)建5S無止境,，實(shí)時(shí)召開預(yù)防接種5S門診建設(shè)推進(jìn)會(huì)，推亮點(diǎn),、推經(jīng)驗(yàn),，門診之間互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷深入預(yù)防接種門診5S管理創(chuàng)建工作,，促使5S活動(dòng)“常態(tài)化”，讓5S運(yùn)行成為一種習(xí)慣,。（免疫科 謝亮）