為了解嘉興市兒童家長對(duì)預(yù)防接種知識(shí)的知曉情況,，進(jìn)一步提升預(yù)防接種門診服務(wù)質(zhì)量,，嘉興市疾控中心在全市范圍內(nèi)共89家兒童預(yù)防接種門診中開展了知曉率和滿意度調(diào)查,。

近年來,，隨著嘉興市免疫規(guī)劃工作的逐步深入,，“媽媽課堂”,、“同鄉(xiāng)教育”,、“微信,、微博”及“APP”多點(diǎn)開花,，成為嘉興市免疫規(guī)劃宣傳的有效措施,。2015年，嘉興市疾控中心下發(fā)“全市免疫宣傳月活動(dòng)通知”,，力求通過豐富多樣的宣傳方式,，涵蓋麻疹、輪狀病毒等相關(guān)疾病介紹,、入托入學(xué)查驗(yàn)證,、麻疹（脊灰）查漏補(bǔ)種、初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強(qiáng)免疫,、成人流感及肺炎疫苗預(yù)防接種等內(nèi)容,，將預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給公眾，消除疫苗使用過程中的疑慮,，營造出預(yù)防接種的良好氛圍,。

    此次調(diào)查共涉及4951名目標(biāo)兒童，調(diào)查對(duì)象以父母親為主,，共4683名,，占94.59%。結(jié)果顯示,，兒童家長對(duì)免疫預(yù)防知識(shí)知曉率總體水平良好,，但對(duì)疫苗的準(zhǔn)確分類,、疫苗接種后不良反應(yīng)處理、疫苗的接種程序,、接種證的保管期限等知識(shí)的知曉率較低,。疫苗的安全性及免疫效果仍是大部分家長關(guān)注的熱點(diǎn)。預(yù)防接種門診仍是兒童家長獲取預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)的主要渠道,，“媽媽課堂”正逐步取代傳統(tǒng)的免疫宣傳渠道,，并取得良好效果。兒童家長對(duì)預(yù)防接種總體滿意度較高,，但針對(duì)部分家長反映的預(yù)防接種門診仍擁擠的現(xiàn)象,，建議各地切合本地實(shí)際，均衡預(yù)防接種服務(wù)形式,，采取安裝智能叫號(hào)系統(tǒng),、錯(cuò)開預(yù)約兒童接種時(shí)間等方式來改善接種時(shí)段擁擠現(xiàn)象，更好地服務(wù)于眾,。（免疫科 朱紅良）